パワコンのエラー２
様子見のパワコン 修理完了
静岡県浜松市の発電所
基盤の交換になりました。2020年9月25日修理が終わりました。
様子見のパワコンですが、やはり調子悪いので、メーカー様に保証期間中で修理依頼をしていました。
あれは見たか？これはどうの？といろいろ聞かれて、購入店を通して修理依頼をして下さい。だって！
わかっています！！。太陽光の場合はなぜか物流の流れを逆流しての修理依頼が定番です。弊社の様に他店の施工した案件の修理を引受ようとすると、必ず引っかかります。メーカーのサービス様に説明が実に面倒です。FITがほぼ終了するにあたって、流通業界の撤退が相次ぐ中、そろそろ改善されてもと思うのは私だけでしょうか？
メーカーへの修理依頼
他店様施工で他店様が健在ですと、他店様の了解が必要になります。セカンドオピニオンとしては最善の提案をさせていただきますが、なかなか他店様の了解が得られない事が多いです。もちろん弊社から連絡する事もできますが、お客様の決意がないと徒労に終わります。お客様が希望すれば、点検・メンテナンス・修理は弊社に、新規案件の購入は他店様にと！もちろん可能です。
現在はかなりの件数が他店様経由でメーカーに修理依頼をしています。資料は弊社よりメーカー様に直接送ることが多いです。なんせIVカーブ測定や絶縁測定など言葉すら通じない他店様もお見えになります、そりゃ修理はむりでしょ！。電圧でてればOKなんて、まずいでしょ！
点検の下請けもやってます。点検書類の作成だけの依頼はお断りしています。