静岡県在住　K・T様

Before

作業・施工内容

太陽光が突然発電しなくなったとのご相談がありました。販売店が廃業してしまい、メーカーに連絡しても、購入店に連絡してくれとたらい回し状態で、やっと修理してもらっても１年余りでまた壊れ、そのたびに１０万円以上の修理費がかかり、さすがに３回目の修理はやめようとお考えになったいたようです。

予算の希望に近い金額のパワコンを提案し、喜んで納得していただけました。後日、エアコンの調子が悪いとの事、取替え工事のご依頼を頂き取り替えさせて、いただきました。パワコン、エアコン共に調子が良く快適に過ごせているとの事で、私ども大変嬉しく思っております。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様の声・ご感想

パワコン故障・・・取替工事をしていただきました！

太陽光発電を自宅の屋根の上に設置しているのですが、太陽光に対しての知識がまるでないんですよね。。

販売店はすでに廃業してしまい連絡付きません。

15年たって突然発電しなくなってどうしたら良いのか分からなくて…ネットで見つけたTHSさんに電話してみたらすぐに家まで来ていただいて見ていただけました！

原因はパワコンの故障でした。そこからの対応がとにかく素晴らしくて！！他社さんにも連絡してみたのですが、THSさんに決めました。何といっても何にも知識のない私に対し分かりやすく説明してくださり、『あまりお金をかけたくないけどすぐに壊れてもらっても困る・・・』

そんな私のわがままにも対応してくださり、いろんなパワコン探してくださいました！今までついていたパワコンとは違うメーカーさんのパワコンに変えていただいたのですが、希望の料金に近い金額で取り換えていただけて大満足でした。

後日エアコンも取替をお願いしたのですがすぐに対応していただき、パワコンもエアコンも取り換えてから２年たちますがトラブルもなく快適に過ごせています(^^)その節は、本当にありがとうございました。　　

その他の実績紹介